Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.
Klient ma prawo zwrócić zakupiony w sklepie towar do 14 dni kalendarzowych od otrzymania przesyłki na zasadach opisanych w ustawie z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. nr 22, poz. 271 z późn. zm.).
PROCEDURA ZWROTU
1. Pobierz formularz zwrotu, wydrukuj go i wypełnij: FORMULARZ ZWROTU
2. Zapakuj zwracany produkt i zabezpiecz przed uszkodzeniem podczas transportu.
3. Wyślij paczkę pocztową lub kurierską na nasz adres: pilniczki.com ul. Sobieszowska 20c 58-560, Jelenia Góra.
5. Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem lub usługą “e-przesyłka”.
6. Procedura zwrotu dotyczy tylko towaru, który nie nosi śladów eksploatacji.
7. Niedostosowanie się do powyższych zaleceń będzie podstawą nieuwzględnienia zwrotu towaru.
8. Wszelkie koszty związane z odesłaniem towaru ponosi Kupujący.
9. Po otrzymaniu przesyłki, w ciągu 5 dni roboczych otrzymasz informacje czy zwrot został przyjęty.
10. W przypadku przyjęcia zwrotu otrzymasz przelew na konto podane w wypełnionym przez Ciebie formularzu.
REKLAMACJE
Zgodnie z przepisami masz prawo do reklamacji nabytego towaru. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z ustawą z dnia 27 czerwca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. nr 141, poz. 1176 z późn. zm.). Sklep nie odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową, gdy kupujący o tej niezgodności wiedział lub oceniając rozsądnie, powinien był wiedzieć. Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z różnicy w ustawieniu parametrów monitora Klienta, w szczególności różnicy w kolorach, nie stanowią podstawy do reklamacji.
Reklamacji nie podlegają również:
- naturalne zużywanie się produktu
- uszkodzenia mechaniczne
- wady jawne widoczne w momencie otrzymania paczki, a nie zgłoszone natychmiast po ich stwierdzeniu
- odbarwienia
PROCEDURA REKLAMACJI
1. Pobierz formularz zwrotu, wydrukuj go i wypełnij: FORMULARZ ZWROTU
2. Zapakuj zwracany produkt i zabezpiecz przed uszkodzeniem podczas transportu.
3. Wyślij paczkę pocztową lub kurierską na nasz adres: pilniczki.com ul. Sobieszowska 20c 58-560, Jelenia Góra.
4. W ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przez nas przesyłki reklamacja zostanie rozpatrzona.
7. W przypadku uzasadnionej reklamacji, sklep zwróci wszelkie poniesione przez Klienta koszty transakcji.
8. Zwroty kosztów transakcji realizowane są przelewem bankowym na konto podane w formularzu zwrotu.
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.